Envio e Manuseio

Como meus produtos são entregues?

Se você comprar um único item ou itens pequenos que cabem em uma caixa, seu pacote poderá ser entregue por correio expresso (DHL, FedEx, UPS, Bartolini ou outro serviço de alto padrão). O correio entrega entre segunda e sexta-feira. Não há serviço de correio nos fins de semana.

Se você solicitar mais itens, precisamos fazer com que eles cheguem intactos - então organizaremos a entrega em um palete.

Além disso, se você é um cliente profissional, preferimos enviar paletes em vez de pacotes separados. Isso garante que os produtos cheguem com segurança ao destino. 

Quanto vou pagar pelo frete?

O valor total que você terá que pagar será determinado no checkout. Considere que os itens que você está comprando são muito pesados ​​e a maioria das transportadoras avalia o preço com base nas dimensões e peso. Também empacotamos os produtos adequadamente com uma caixa dupla e várias camadas de plástico bolha, portanto, sua embalagem pode ter uma dimensão maior que a do item em si.

Quanto tempo até eu receber meus itens?

Se os itens que você solicitou estiverem em estoque, começaremos a embalar imediatamente. Normalmente, para itens brancos brilhantes, o tempo de manuseio é de 14 dias, e a entrega geralmente ocorre dentro de 2 semanas a partir da conclusão do manuseio.

Se os itens que você solicitou não estiverem em estoque em nossa loja, como pode acontecer com itens coloridos, o tempo de manuseio do pedido seria de até 3 semanas, e a partir daí levará até 2 semanas para entregá-lo a você .

Caso contrário, forneceremos um prazo estimado de entrega.

Como saberei o prazo de entrega?

Assim que o pedido estiver pronto para ser enviado, você receberá um código de rastreamento que fornecerá um ETA. Para pedidos maiores, notificaremos você assim que o pedido estiver pronto e marcaremos uma consulta que melhor se adequa à sua programação.

Se eu comprar vários itens, eles serão entregues juntos?

Se você solicitar mais de um item, faremos o possível para enviar tudo junto. Gostamos de respeitar o ambiente, por isso, se não tem pressa por um determinado artigo, enviaremos tudo numa só encomenda assim que tivermos a encomenda completa pronta (a não ser que haja um artigo com um prazo de entrega extraordinário).

Outras perguntas

Se você tiver outras dúvidas sobre o envio ou qualquer outro assunto, sinta-se à vontade para Contacte-nos e teremos o maior prazer em ajudá-lo.